本報(bào)訊（記者 張猛 孫靖 通訊員 程亞展 單丹丹） 近日，黃泛區(qū)農(nóng)場(chǎng)行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員攜帶電腦來(lái)到轄區(qū)高齡老人李大爺家中，為其辦理業(yè)務(wù)，解決了李大爺?shù)募彪y愁盼問(wèn)題。

“真是給你們添麻煩了，這么熱的天還讓你們跑一趟……”李大爺一打開(kāi)門(mén)，便拉著工作人員的手往屋里讓。原來(lái)，李大爺需要辦理不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)證明，但其年事已高，腿腳不便，加上子女不在身邊，出門(mén)辦事極為困難。社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后，幫李大爺聯(lián)系了黃泛區(qū)農(nóng)場(chǎng)行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員，得到的回復(fù)是“我們上門(mén)辦”。

在李大爺家的客廳里，工作人員熟練地打開(kāi)電腦，核對(duì)身份信息，并詢(xún)問(wèn)李大爺?shù)木唧w需求?！按鬆?，這里需要您簽個(gè)名，我扶著您的手慢慢寫(xiě)?！惫ぷ魅藛T半蹲在茶幾旁，一邊指導(dǎo)李大爺簽字，一邊輕聲講解不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)證明的用途。很快，工作人員便為李大爺辦好了不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)證明，并放進(jìn)牛皮紙袋，交到李大爺手中。

據(jù)了解，像這樣的上門(mén)服務(wù)在黃泛區(qū)農(nóng)場(chǎng)行政服務(wù)中心不是個(gè)例。近年來(lái)，針對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊群體，該中心提供上門(mén)服務(wù)，及時(shí)解決他們的需求。“群眾出門(mén)不方便，我們就多跑幾趟?！痹撝行呢?fù)責(zé)人說(shuō)，上門(mén)服務(wù)彰顯了政務(wù)服務(wù)的速度和溫度，讓群眾享受到實(shí)實(shí)在在的便利。